POS机刷卡扣款成功没出小票怎么办？

有个网友前几天跟我聊天，自己在网上找了个代理办了几台POS机，想做中介帮人养卡，偶尔也帮人TX赚点手续费。谁知道才做了没几天，他就发现有笔两万元的交易资金没到账，找代理也联系不上，于是他就找到我，想让辨别一下自己是不是买到了二清机。其实辨别一清二清的方法我也说过好多次了，只要支付平台是正规有牌照的就没问题，他的机器确实是一清的，那么为什么会不到账呢？

后来我就让他致电支付公司客服查询这笔交易，不久他又找到我，说自己已经给客服打过电话，客服让他提供交易小票，但是他拿不出来，原本我们以为他把小票遗失了，但经过仔细询问，我发现了不到账的根本原因——这位朋友并不是丢了小票，而是这笔交易根本没有出小票...

而他的客户刷卡后手机上即时收到了银行发来的扣款短信，由于是帮人TX，他当时就把20000元现金都给了对方，只收取了200多元手续费。了解到这个情况后，我感到很惊讶，一方面是因为POS机刷卡没出小票，就代表交易没成功，这可以说是关于POS机交易的常识，而这位朋友作为中介却不知道；

另一方面则是，他现在连那位TX的客户都找不着了，也就是说，他要自己承担这20000元的损失。

卡拉卡信息咨询中心小编只能说，老兄，这不怪POS机啥事，真是你道行不够啊，这次就当交个学费，以后多长点心吧！在此，我提醒各位POS机用户，POS机刷卡偶尔会出现刷卡没出小票的情况，这种情况在行内又称为“交易冲正”，即使持卡人当时收到银行扣款短信，这笔扣款也会在48小时内退回到账户，只要没出小票，交易就不成功，这时POS机主一定不要着急确认交易。

有两种很简单的方法可以马上解决这个问题：

1、在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额），POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2、商户立即结算，持卡人的钱会马上回到他的卡中。此外，我还要提醒POS机主，客户在POS机上刷卡，一定要查看信用卡上的签名和小票签名是否一致，确认是本人持卡交易，并且要妥善保留小票至少半年，这样如果出现什么问题，你才有证据保护自己的合法权益。