POS机刷卡钱不到账应该找谁负责呢?

admin 常见问题 53

在使用办理的POS机刷卡后,钱却未按时到账,这无疑会让人焦虑不安。此时,很多人不知道应该找谁负责。是银行、支付机构还是商户自己呢?明确责任主体对于解决问题至关重要。那么,当办理的POS机刷卡钱不到账时,究竟应该找谁负责呢?让我们一起来分析这种情况,找到正确的解决途径。

POS机刷卡钱不到账应该找谁负责呢?-第1张图片-南京拉卡拉POS机办理

出现POS机刷卡不到账情况不要着急,首先搞清楚POS机是什么品牌的,其次回想一下POS机是在哪里办理的。如果POS机是在银行办理的,这就很简单,只需要着银行工作人员,他们会给你查看清楚是什么情况刷卡没到账,无论是什么原因,最终你的钱都不会少的。

如果是在网上办理的POS机,首先找售后或者找到那家公司,售后给出了皆大欢喜,如果不给处理就到POS机品牌的官网找售后处理,只要正规一清机POS机都会有24小时在线客服,问题解决起来也是超级快的。假如支付公司跑路,找不到该品牌的售后客服,这个也很简单,只需要给银行打电话,银行查看清楚之后,给将资金进行返给你,因为正规一清机在银行都是有备付金的,一但他们跑路,银行可以使用备付金赔付给用户。

如果办理的POS机是二清机或者是黑名单中的POS机,支付公司跑路了,那你就自认倒霉吧,因为这种POS机没有支付牌照,他们一旦跑路,银行也没有给与理赔,具体哪些POS机不能办理,可查看“POS机黑名单,哪些POS机不能用”

因此在办理POS机时一定要选择大品牌、正规渠道进行办理,这样即使遇到POS机刷卡不到账情况,资金也不用担心不到账。

总结:如果办理的POS机刷卡钱不到账,首先应联系为你办理POS机的机构,如支付公司或代理商。他们会协助查询交易状态并处理问题。如果问题仍未解决,可以向银行反映情况。同时,保留好交易凭证等证据。在选择POS机时,要选择正规渠道和可靠的机构,以降低钱不到账的风险。

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